FAQ

よくあるご質問

Q.【見学】まだ何も決まっていないのですが大丈夫ですか?
A.はい!もちろん大丈夫です。ご結婚式の時期やご人数など決まられていないカップル様もたくさんおられます。また、ご見学時の相談会の中でお二人からヒアリングをさせていただき、お好きな季節やお二人のご状況なども踏まえながら、ぴったりの挙式の時期や内容をご提案をさせていただきますので、ご安心くださいませ。お二人ではなかなかお話が進まないという方も一度ご相談くださいね。
Q.【見学】多くのフェアがありますが、オススメはどちらのフェアでしょうか?
A.お悩みの方はお気軽にメール、お電話ください。
ホームページからご予約いただけましたら、ベストレート保証にて1番お得にご案内いたしますので、お気軽にご質問くださいね。
特にオススメなのが、牛フィレ肉ステーキのワンプレート試食が付いたフェアが大変ご好評です。
Q.【見学】遠方住まいなのですが、打合せはオンラインでも可能ですか?
A.ご遠方にお住まいであったり、お忙しい方には、メールやお電話でのお打合せ、サポートも行っております。
実際のお打合せ回数や、希望時間もお伺いしながら親切、丁寧にご案内させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
また、お母さまやお父様はじめご家族様のご見学もお気軽にご相談くださいね。
Q.【打ち合わせ】打ち合わせにあまり行けないのですが
A.はい。もちろんお二人のご都合にあわせて調整いたします。お二人のご負担にならない範囲で回数なども設定させていただきます。また直接お打合せにお越しいただく回数を減らし、オンラインやメールでのお打合せも可能でございます。なかには海外在住や国内でも遠方にお住まいの方でご契約手続き以降はテレビ電話でのお打合せで当日を迎えた方がいらっしゃいます。
Q.【会費制】会費制ウェディング、1.5次会を検討していますが出来ますか?
A.はい!もちろん可能でございます。会費制のウェディングパーティーや1.5次会パーティーをされる方もたくさんおられます。特に海外挙式後のお披露目として会費制パーティーをされるかたもよくお見受けします。また、お祝儀制と会費制で迷っておられる方、会費の額などの目安がわからない方にも丁寧にご案内させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。会費内、ご祝儀内で大満足の内容をご提案いたしますよ★
Q.【費用】本当にご祝儀内でおさまりますか?
A.OSEIRYUでは1,000組以上のカップル様に当日ご祝儀払いをいただいています。プラン内容が充実しているので、お打ち合わせ時にお値段が上がっていきにくい内容になっており、ご安心いただき楽しんで当日までご準備いただけます。ご心配な方は最終お見積りに近い内容で見積もりを作成いたしますので、実際にご確認くださいね。
Q.【費用】結婚式の費用ってどのくらいかかるのか、知りたいです。
A.結婚式の費用は、お客様がご結婚式を挙げられます時期、お人数、選択されるプランによっても変わってまいります。
当館ではお二人のご希望などをお伺いしながら、お見積りの作成、ご提案をさせていただいておりますので、ご来館いただき、ご相談くださいますようお願いしております。
既に、他会場様でご決定されているお客様でもお見積り相談も可能でございます。
ぜひご予約の上、ご見学にお越しくださいませ。
Q.【費用】精算方法はどのようになりますか?
A.お申込金以外は当日お帰りまでの現金お支払いもしくはお振込みになりますので、事前ご精算、当日ご精算とお好きな方法をお選びください。
Q.【結婚式】ゲストハウスウエディングって何が違うの?
A.ゲストハウスは館内をゆったりご使用いただき、貸切ウェディングができる事が特徴です。他の花嫁様とのバッティングや、知らないゲスト様がいらっしゃるという事がなく、控室などの設備もゆったりとご使用いただけます。また、自由度も高くお二人らしく過ごせる事も特徴です。ゲストハウスはお値段は高額という事が一般的ですが、OSEIRYUのお得なプランでご祝儀内も実現するのでぜひ楽しんでくださいね。
Q.【結婚式】高砂席をソファに変更して披露宴をできますか?
A.はい、可能でございます。お二人の高砂席は、テーブルスタイルでも、ソファスタイルでも対応可能です。
ご希望のイメージをお伝えくださいませ。
Q.【マタニティ様】マタニティウェディングを考えています。
A.マタニティ花嫁様に支持される理由がございます!それは、嬉しいサポート☆お料理の内容ご変更、ドレスの直前までサイズお直し無料、ノンカフェインのドリンクご対応など、専門スタッフがしっかりサポートさせていただきます。マタニティ様という貴重な期間のウェディングを安心してお過ごしいただけるよう全館貸し切りで、またご費用面もなるべく自己負担の出ないようお手伝いいたしますので、ご安心ください。
Q.【ペット参加】ペットを参加さたいのですが
A.お式へのご参加可能でございます。ぜひご一緒にご参加ください。
Q.【前撮り】前撮りはできますか?
A.はい、ご用意しております。ただいま、衣装&美容&撮影が無料になる前撮りキャンペーンを行っていますので、ぜひお楽しみください!
Q.【料理】子供用メニューはありますか?
A.お一人様5,000円税金サービス別でご用意ございます。お子様のお好きなメニューでご用意しています。
Q.【料理】アレルギーがありますが対応してもらえますか?
A.アレルギー・お好みなどお申し付けください。キッチンも貸し切りになりますので、お二人とゲスト様のお好みに合わせてご用意が可能です。オリジナルメニューの作成なども可能ですので、お料理にこだわりたいお二人もご出身地にちなんだお献立や、お二人の思い出の味などご相談くださいね。
Q.【アクセス&宿泊】遠方から来られる方がいらっしゃるのですが
A.心斎橋駅より徒歩5分内の好立地にございます。ご希望でしたらシャトルバスなどのご紹介やOSEIRYUの目の前にある提携宿泊先のご予約もお手伝いいたします。駐車場のご用意もありますので、お気軽にお問い合わせください。
Q.【アクセス】駐車場はありますか?
A.OSEIRYU目の前に無料の御車停めが3台分ございます。お車でお越しの方が多い場合は、お隣に有料コインパーキング40台ほどがございます。お気軽にご相談くださいませ。
Q.【衣装】衣装持ち込みは可能ですか?
A.無料でお持込みいただけます
Q.【衣装】ドレスやタキシードは、どのくらい種類がありますか?
A.厳選したタイプの違うドレスショップを多店舗ご紹介しております。ドレス選びは、御新婦様の特別な楽しみの一つでございます。運命のドレスに出逢っていただけますよう、豊富にご用意しておりますので、楽しみにしておいてくださいませ♪またドレスだけでなく、タキシードや和装も数多くございます。
Q.【お持ち込み】演奏を予定しているのですが楽器の持ち込みは可能でしょうか?
A.はい、可能でございます。ドラムセットやアンプのレンタルもご用意しております。
Q.【お持ち込み】牧師持ち込みは可能ですか?
A.挙式時間内のお式の場合、無料でお持込みいただけます。
Q.【設備】列席の方の着付け・ヘアメイクはできますか?
A.お受けしております。ご予約制でございますのでお問い合わせください。
Q.【設備】分煙は可能でしょうか?
A.ガーデンで喫煙可能です。大阪府の受動喫煙防止対策に添って館内は禁煙にてご案内させていただいております。
Q.【お子様】お子様連れのゲストがいるのですが大丈夫ですか?
A.もちろん問題ございません!パーティ会場が広いので予め、一部をキッズスペースをご準備頂けます。キッズスペースとしてお子様が楽しめるグッズやプレイマットを用意しておくことが可能です。ご披露宴中にお子様が同じ会場内で遊んで過ごして頂けますので親御様も安心して結婚式を楽しんで頂けます。貸し切りなので館内でも安心してお過ごしくださいませ。
Q.【お子様】子供も一緒にファミリー結婚式を検討しています。
A.はい、もちろん大丈夫です。お子様がいらっしゃるからこそのセレモニーもご案内させていただきます。!おいそがしい毎日かと思いますので、スケジュールがご心配な場合もしっかりサポートいたします。
また予算のことでご不安なお子様づれのご夫婦もたくさんいらっしゃいますのでお見積りのことや金額のこと、お祝儀の事など、丁寧にご案内・ご説明させていただいております。
ご家族の大切な思い出を増やしてください★
Q.【お子様】おむつ替えや授乳が出来るスペースはありますか?
A.はい、ご用意ございます。安心してお過ごしいただけるようご用意いたしますので、お気軽にご相談くださいませ。
Q.【車いす&ベビーカー】車いすやベビーカーのゲストがいるのですが
A.OSEIRYUのウエディングはバリアフリー対応です。そのため、お車いすでご列席いただくゲストだけでなく、小さなお子様ゲストや、ベビーカーでお越しの方にも過ごしやすい環境です。館内貸し切りなので、ゆっくりとお過ごしくださいませ。
また車椅子・ベビーベッドの貸出しも行なっておりますのでお気軽にお声掛けくださいませ。
Q.【宿泊】宿泊の手配はできますか?
A.はい。OSEIRYUの目の前に提携ホテルがございますので、ゲストの方の宿泊手配もご安心くださいませ。
場所は当館目の前ですので、徒歩30秒でございます。優待価格でのお手配が可能です。お打合せ時にお伺いして、お手配をさせていただきます。